Juridique

Politique relative aux témoins (cookies)

Dernière mise à jour

La présente politique explique comment TraxLoop (« TraxLoop », « nous » ou « notre ») utilise les témoins (cookies) et les technologies semblables sur www.traxloop.com (le « site Web ») et dans le portail TraxLoop à l’adresse portal.traxloop.com (le « portail »). Elle doit être lue avec notre politique de confidentialité, qui explique de façon plus générale comment nous traitons les renseignements personnels.

En bref : nous n’utilisons que des témoins strictement nécessaires. Nous n’utilisons aucun témoin publicitaire, analytique, de médias sociaux ou de suivi sur le site Web ou dans le portail, et nous ne permettons à aucun tiers d’en déposer. Comme tous les témoins que nous utilisons sont strictement nécessaires, nous n’affichons pas de bandeau de consentement : il n’y a rien de facultatif à accepter ou à refuser.

1. Ce que sont les témoins et les technologies semblables

Un témoin (cookie) est un petit fichier texte qu’un site Web enregistre dans votre navigateur et relit lors de vos visites ultérieures. Les technologies semblables comprennent le stockage du navigateur (comme localStorage et sessionStorage), les pixels, les balises et les techniques d’empreinte numérique. Dans la présente politique, le terme « témoins » les désigne tous.

Les témoins peuvent être internes (déposés par le site que vous visitez) ou tiers (déposés par une autre organisation), et de session (supprimés à la fermeture du navigateur) ou persistants (conservés jusqu’à leur expiration ou leur suppression).

2. Le cadre juridique

En vertu de la directive européenne « vie privée et communications électroniques » telle que transposée dans chaque État membre, des Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR) du Royaume-Uni et des lois équivalentes, l’enregistrement ou la lecture d’informations sur votre appareil requiert votre consentement préalable, sauf s’ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service que vous avez expressément demandé ou ont pour seule finalité de permettre la transmission d’une communication. La loi québécoise exige en outre que toute technologie permettant de vous identifier, de vous localiser ou d’effectuer votre profilage soit désactivée par défaut. Les lois canadiennes, américaines et autres exigent que vous soyez informé des technologies utilisées et de leurs finalités.

Nous avons choisi de n’utiliser que des témoins relevant de l’exemption pour les témoins strictement nécessaires, et aucun qui vous identifie, vous localise ou vous profile. Votre consentement n’est pas requis pour ceux-ci, mais nous décrivons chacun d’eux ci-dessous afin que vous sachiez exactement ce qui est enregistré et pourquoi.

3. Témoins sur le site Web

Le site Web (www.traxloop.com) ne dépose aucun témoin et n’utilise pas le stockage du navigateur. Les polices, les images et les scripts sont servis à partir de notre propre domaine ; nous n’intégrons aucun contenu de tiers, comme des vidéos, des cartes ou des modules de médias sociaux. Les liens vers nos pages de médias sociaux sont de simples liens : rien n’est chargé à partir de ces services tant que vous ne choisissez pas de suivre un lien, auquel cas leurs propres politiques relatives aux témoins s’appliquent.

4. Témoins dans le portail

Le portail utilise les témoins internes suivants. Tous sont strictement nécessaires, ne sont déposés que par portal.traxloop.com, ne sont transmis que par des connexions chiffrées et ne peuvent être lus ni par les scripts de la page ni par d’autres sites Web.

Nom Finalité Type Durée
lp_session Vous garde connecté de façon sécuritaire après la saisie de votre mot de passe et, au besoin, de votre second facteur. Contient un jeton aléatoire dont le hachage est comparé à votre session sur nos serveurs. Strictement nécessaire, interne Jusqu’à 12 heures ; supprimé à la déconnexion
lp_locale Retient la langue que vous avez choisie avant de vous connecter, afin que les pages de connexion s’affichent dans cette langue. Strictement nécessaire (demandé par vous), interne Jusqu’à 12 mois
tl_pass Maintient ouvert dans le navigateur un lien d’accès conducteur après la saisie correcte de son NIP, afin que le NIP ne soit pas redemandé à chaque page. Contient une référence signée au lien. Strictement nécessaire, interne Jusqu’à la fin de la période d’accès du lien, sans dépasser 12 heures

Le portail enregistre également une valeur dans le sessionStorage de votre navigateur :

Nom Finalité Durée
traxloop:reloaded-after-update Enregistre l’heure d’un rechargement automatique de la page après une mise à jour du portail, afin d’éviter que la page ne se recharge en boucle. Ne contient qu’un horodatage. Supprimé à la fermeture de l’onglet

5. Témoins de sécurité déposés par notre hébergeur

Le site Web et le portail sont hébergés et protégés par Cloudflare, Inc. Afin de protéger les services contre les attaques automatisées et les abus, Cloudflare peut déposer les témoins strictement nécessaires suivants lorsque ses fonctions de sécurité s’appliquent à votre requête. Ils ne vous suivent pas d’un site à l’autre et ne servent ni à la publicité ni à l’analyse.

Nom Finalité Durée
__cf_bm Distinguer les personnes des robots automatisés afin de protéger les services contre le trafic malveillant 30 minutes
cf_clearance Enregistrer que vous avez réussi une vérification de sécurité, afin qu’elle ne vous soit pas redemandée Pendant la période de vérification configurée pour les services
_cfuvid Appliquer équitablement les limites de requêtes aux utilisateurs qui partagent une même adresse IP Session

La documentation de Cloudflare sur les témoins qu’elle utilise fournit de plus amples renseignements.

6. Ce que nous n’utilisons pas

Nous n’utilisons pas, et ne permettons à aucun tiers de déposer, sur le site Web ou dans le portail :

  • des témoins ou pixels publicitaires, de reciblage ou de suivi des conversions ;
  • des témoins d’analyse ou de mesure d’audience ;
  • des témoins ou modules d’extension de médias sociaux ;
  • des outils d’enregistrement de session ou de « cartes de chaleur » ;
  • des techniques d’empreinte numérique ou d’autres techniques permettant d’identifier votre appareil sans témoins.

Si nous envisagions un jour d’utiliser une technologie qui n’est pas strictement nécessaire, nous mettrions d’abord à jour la présente politique et vous demanderions votre consentement préalable, libre, spécifique et éclairé au moyen d’un outil de consentement dans lequel refuser est aussi simple qu’accepter. Une telle technologie resterait désactivée tant que vous ne l’auriez pas acceptée, et vous pourriez retirer votre consentement en tout temps.

7. Comment contrôler les témoins

Vous pouvez consulter, bloquer et supprimer les témoins au moyen des paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs expliquent comment procéder dans leurs pages d’aide. Si vous bloquez les témoins strictement nécessaires du portail, vous ne pourrez pas vous connecter ni utiliser un lien d’accès conducteur, mais le site Web continuera de fonctionner normalement.

Comme nous ne vous suivons pas d’un site à l’autre, les services ne modifient pas leur comportement en réponse au signal « Do Not Track ». Nous considérons le signal Global Privacy Control (GPC) comme une demande valide de refus de la vente ou du partage des renseignements personnels, bien que nous ne fassions ni l’un ni l’autre.

8. Modifications de la présente politique

Nous mettrons à jour la présente politique chaque fois que nous modifierons les témoins que nous utilisons. La date indiquée en haut de la présente page correspond à sa dernière mise à jour.

9. Nous joindre

Pour toute question au sujet de la présente politique ou de notre utilisation des témoins, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à [email protected].

La présente politique est offerte en français et en anglais. Les deux versions font également foi.